1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour GIC Assèchement, filiale de GIC Environnement. Dans le cadre de nos activités de diagnostic et d’expertise en humidité, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines de vos données.

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons vos données et sur vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est la société GIC Assèchement, située en Île-de-France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@giceassechement.fr.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos missions d’expertise et de diagnostic :

  • Données d’identification : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale du bâtiment concerné par le diagnostic.
  • Données techniques : Informations relatives au bâtiment et à la problématique d’humidité rencontrée (photos, historique des désordres).
  • Navigation : Données collectées via les cookies (adresse IP, type de navigateur) pour améliorer votre expérience sur notre site.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les objectifs suivants :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis.
  • Réaliser les diagnostics techniques et établir vos rapports d’expertise.
  • Assurer le suivi pédagogique de nos interventions.
  • Améliorer le fonctionnement technique et la visibilité de notre site internet.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases suivantes :

  • L’exécution d’un contrat : Pour réaliser le diagnostic que vous nous avez commandé.
  • Votre consentement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
  • L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre site et répondre à vos interrogations techniques.

6. Partage et transfert des données

En tant qu’expert indépendant, GIC Assèchement garantit la confidentialité de vos informations :

  • Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ou à des entreprises de travaux.
  • Elles peuvent être partagées au sein du groupe GIC Environnement uniquement pour des besoins d’expertise technique élargie.
  • Aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union Européenne.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Rapports de diagnostic : 10 ans, afin de vous permettre d’y accéder en cas de besoin ultérieur pour votre bâtiment.
  • Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@giceassechement.fr.

9. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.