La durée varie selon l’ampleur des dégâts : de quelques heures pour une pièce inondée à plusieurs jours pour un logement complet ou un local insalubre. Nos techniciens établissent un délai réaliste dès le diagnostic initial.

Oui. Nous intervenons dans le cadre de sinistres déclarés auprès de votre assurance habitation, syndic ou bailleur. Nous fournissons un rapport d’intervention détaillé et des justificatifs conformes aux exigences des assureurs.

Nous utilisons uniquement des produits certifiés professionnels (biocides, détergents spécifiques, désinfectants agréés) adaptés à chaque surface. 👉 Ces produits sont sélectionnés pour leur efficacité, mais aussi pour leur innocuité vis-à-vis des occupants après traitement.

Oui ✅ Nos techniciens sont formés et certifiés (Certibiocide) pour l’utilisation des désinfectants et biocides. Cela garantit une application conforme aux normes en vigueur. Nos interventions respectent les protocoles réglementaires de sécurité et de protection de la santé. Nous suivons régulièrement des formations complémentaires en hygiène, sécurité et remise en état après sinistre.

Oui ✅ Nous privilégions des produits de nettoyage biodégradables, certifiés et respectueux de l’environnement. De plus, nous adoptons des protocoles limitant la surconsommation d’eau et d’électricité, sans compromettre l’efficacité. 👉 Chaque intervention est pensée pour réduire au maximum son impact écologique. Déshumidificateur + ventilateur = circulation d’air optimisée. Déshumidificateur + chauffage = séchage plus rapide en période froide. Pack complet (déshumidificateur + ventilateur + chauffage) = efficacité maximale après sinistre. Nos techniciens vous conseillent la meilleure combinaison selon votre situation.

Pas de problème ✅ Nous disposons de solutions adaptées : Mise en place de groupes électrogènes portatifs pour alimenter les déshumidificateurs, ventilateurs ou chauffages. Utilisation de matériel faiblement énergivore optimisé pour ces contextes. 👉 Ainsi, même sans électricité, l’assèchement ou le nettoyage peut être lancé immédiatement.

Nous intervenons avec des machines autonomes et des réservoirs intégrés (auto-laveuses, extracteurs). 👉 En cas de besoin, nous pouvons aussi approvisionner le chantier avec de l’eau via nos citernes ou prévoir des solutions sans eau (désinfection par vapeur ou ozone). nous contacter pour anticiper.

Oui. Nos équipes sont équipées pour intervenir dans des lieux : sans eau ni électricité, avec forte humidité, moisissures ou odeurs, nécessitant un protocole de sécurité renforcé (EPI, protections respiratoires). 💡 Nos techniciens sont formés au Certibiocide et aux normes de sécurité, garantissant des interventions efficaces même dans des environnements difficiles.